サービス対象商品

以下対象外商品を除くすべての商品が対象

• 数量限定品、特別企画品、特別提供品などの限定商品
• 催事商材
• 商品券、ビール券などのギフトカードや金券類
• 生鮮食品、クール商品、その他消費期限の短い食料品
• 商品の特定ができないもの、大型商材などの配送ができない商品

その他一部対象外の商品がございます。詳しくは販売員にお問い合わせください。

化粧品をお買求めの際は、”コスメ電話注文サービス”がお得です。（天満屋カード会員様限定）
詳細はページ最下部をご確認ください。

ご利用の流れ

1お申込み

• ご希望の店舗のショップにお電話ください。

  [受付時間午前10時～午後6時]

  一部、サービス対象外ショップがございます。

  ブランド電話番号検索ページ

  岡山本店はこちら

  福山店はこちら

  ご希望のショップの電話番号が分からない場合は各店代表電話にお電話ください。

  岡山本店086-231-7111

  福山店084-927-2111

• 売場販売員に、商品名、個数などをお申し付けください。

  お電話の通話料はお客様のご負担となります。　

  一度のご注文で複数のショップ、売場をまたがるご注文は出来かねます。

  
  

  

2お支払い方法と配送方法

• お支払い方法は「クレジットカード払い」と「代金引換払い」からお選びいただけます。

  「クレジットカード払い」の場合

  ご注文お電話終了後にお客様の携帯電話（スマートフォン）にショートメッセージで決済用のＵＲＬを お送りいたします。

  フィーチャーフォンではご利用いただけません。
  

  届いたURLをタップし、画面に従って決済してください。

  お客様からの決済確認後、商品を発送させていただきます。

  天満屋クレジットカードでお支払いの場合、ポイントは200円につき1ポイントがご請求月の月末に付与されます。

  領収書をご希望の方はお申し付けください。

  「代金引換払い」の場合

  商品をお届け時に運送会社配達員に現金でお支払いください。

  配送料金に加え、代金引換手数料がかかります。

• 配送方法は「ご自宅送り」「天満屋各店受取」からお選びいただけます。

  ご自宅送り・・・お客様のご自宅に宅配便でお送りします。

  以下配送料金表に基づき配送料金を頂戴します。

  中国5県／四国4県 兵庫県の一部 (赤穂群 赤穂市 相生市 姫路市) 関西 九州 北陸 東海 甲信越 関東 東北 北海道 沖縄 一般商品 880円 1,045円 1,100円 1,210円 1,375円 1,595円 1,595円 代金引換の一般商品 1,210円 1,375円 1,430円 1,540円 1,705円 1,925円 1,925円

  ※価格は全て税込です

  表の部分を横にスクロールしてご確認いただけます。

  天満屋各店受取・・・各店舗のギフトサロンでお受け取りできます。

  配送料金は無料です。

  お受取り可能店舗

  岡山本店、倉敷店、津山店、福山店、福山ポートプラザ店、米子しんまち天満屋

  店外ショップでのお受け取りも可能です。

  （岡山）高梁ショップ、玉野ショップ
  （福山地区）笠岡ショップ、松永ショップ、三原ショップ

  代金引換払いはご利用いただけません。

  天満屋ハピータウン、天満屋ハピーズ等ではお受け取りできません。

  コスメ電話注文サービスをご利用の場合は、ご自宅送りに限ります。

その他ご利用の際の注意点

• 一度のご注文で複数のショップ、売場をまたがるご注文は出来かねます。
• ご進物包装はいたしかねます。
• お支払いは天満屋カードポイント、天満屋商品券、全国共通商品券、みのり会ギフトカード、その他商品券、ギフトカード等はご利用いただけません。
• クレジットカード払いの承りは「1回払い」「リボ払い」がお選びいただけます。
• 以下の場合は商品のお届けが遅れる場合がございます。
  • 商品が欠品している場合
  • 自然災害等で配送遅延が生じている場合
• 各店お受取りは店舗が休業の場合はお受取りいただけません。
• 各店お受取りは受取店舗での商品の交換・返品はお受けできません。
• 担当者より注文時にご記入いただいた電話番号へご連絡をさしあげる場合がございます。

お問い合わせ

• 電話注文サービスに関するお問い合わせ

  岡山本店：086-231-7690（販売促進担当）
  福山店　：084-927-2906（販売促進担当）

• 各店舗受取サービスに関するお問い合わせ（ギフトサロン）

  店舗 場所 電話番号 岡山本店 3階 086-231-7300 津山店 2階 0868-31-2404 倉敷店 地階 086-426-2796 福山店 4階 084-927-2600 福山ポートプラザ店 1階 084-971-1055 米子店 4階 0859-35-1347

• コスメ電話注文サービスについて

  天満屋クレジットカードでのご決済でコスメをお電話でご注文いただけるサービスです。

  事前のご登録が必要です。

  天満屋カードのポイントが店頭と同じように貯まります。

  

  岡山本店はこちら

  福山店はこちら